Herroepingsrecht
Bijna alle muurdecoraties van Kidzbrand worden speciaal voor jou op maat geproduceerd. Hierdoor zijn deze producten gepersonaliseerde artikelen die volgens jouw specificaties worden vervaardigd, dit wordt bij ieder product aangegeven onder het kopje "Belangrijke informatie".
Op grond van artikel 6:230p BW geldt voor producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd geen wettelijk herroepingsrecht. Bestellingen kunnen daarom na productie niet worden geannuleerd, geretourneerd of geruild.
Is er sprake van een productiefout, transportschade of een andere klacht? Neem dan gerust contact met mij op. Samen zoeken we uiteraard naar een passende oplossing.
Modelformulier voor herroeping
Let op: Het onderstaande modelformulier wordt uitsluitend aangeboden omdat webwinkels wettelijk een mogelijkheid moeten bieden om een herroeping te melden. Voor producten die speciaal volgens jouw wensen of specificaties zijn vervaardigd, geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Omdat de muurdecoraties van Kidzbrand op maat worden geproduceerd, zal een verzoek tot herroeping in de meeste gevallen niet van toepassing zijn. Bij ieder product wordt bij het onderdeel belangrijke informatie aangegeven of het herroepingsrecht wel of niet van toepassing is op het betreffende product.
Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer je van mening bent dat jouw bestelling onder het wettelijke herroepingsrecht valt.
Aan:
Kidzbrand
Middelweg 121
2957 TC Nieuw-Lekkerland
E-mail: info@kidzbrand.nl
Ik/Wij* deel/delen* je hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen*:
Besteld op*/ontvangen op*:
Naam/Namen consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
* Doorhalen wat niet van toepassing is.
Heb je een klacht over jouw bestelling, is er sprake van transportschade of denk je dat jouw situatie onder het wettelijke herroepingsrecht valt? Neem dan contact op via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@kidzbrand.nl
Vermeld hierbij indien mogelijk:
○ jouw ordernummer
○ de betreffende producten
○ een omschrijving van jouw vraag, klacht of verzoek
Ik neem vervolgens zo snel mogelijk contact met je op.