Meest gestelde vragen
Vragen over de producten
Bij Kidzbrand vind je geen gewone standaard muurstickers, die in grote getalen tegelijk gemaakt worden. Al mijn muurdecoraties worden volledig op maat en met de hand speciaal voor jou gemaakt. De behangstickers worden perfect afgestemd op jouw baby- of kinderkamer en jouw persoonlijke wensen.De behangstickers worden gemaakt van premium kwaliteitsbehang. Het materiaal is duurzaam, milieuvriendelijk en vrij van schadelijke stoffen en weekmakers, dankzij het FSC-keurmerk.Zo zorg je niet alleen voor een prachtige kamer, maar weet je ook zeker dat de muurdecoratie 100% veilig is voor je kindje zonder giftige stoffen en chemicaliën. Het behang heeft van zichzelf vaak al een mooie ,zachte structuren, hierdoor geeft de muurdecoratie direct een warme en luxe sfeer aan de kinderkamer. Veel mooier dan een traditionele gladde muursticker. Doordat dit allemaal mijn eigen ontwerpen zijn en alles door mijzelf gemaakt wordt, is alles naar jouw persoonlijke wensen aan te passen. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je dezelfde dag nog een mail, waarin we samen de exacte kleuren afstemmen en eventuele overige wensen afstemmen, zoals bijvoorbeeld de richting van de tak, kijkrichting van de dieren. Pas als jij helemaal tevreden bent wordt de muurdecoratie speciaal voor jou gemaakt.
Bij Kidzbrand maak je altijd gebruik van de 100% tevredenheidsgarantie. Niet goed - Geld terug!
Nieuwsgierig naar de kleuren? Neem dan eens een kijkje op de kleurenpagina.
Met meer dan 100 verschillende kleurtinten creëren we altijd een combinatie die perfect past bij jouw baby- of kinderkamer.
Met meer dan 100 verschillende kleurtinten creëren we altijd een combinatie die perfect past bij jouw baby- of kinderkamer.
Plakken doe je met behanglijm. Geen zelfklevende achterkant zoals bij een gewone muursticker, maar dat is juist het voordeel. Doordat de sticker niet direct vastzit kun je hem tijdens het plakken nog makkelijk verschuiven en bijstellen tot hij precies goed hangt.De behanglijm wordt niet standaard meegeleverd, maar je kunt hem eenvoudig mee bestellen. Je ontvangt dan een handige flacon met kant-en-klare lijm met een kwastje eraan, waar je de lijm gemakkelijk mee uitsmeert zonder geklieder en gedoe. Zo heb je verder niets meer nodig en kun je direct aan de slag.Alles wordt kant-en-klaar geleverd: al uitgeknipt, klaar om op te plakken. Je hoeft geen ervaring te hebben met behangen. Bij elke bestelling zit een duidelijke stap-voor-stap plakinstructie, en kom je er toch niet uit? Dan help ik je graag verder via mail of WhatsApp.
Het mooiste resultaat krijg je op een gladde, schone en droge ondergrond. Geverfd of behangen maakt niet uit. Waar je op moet letten: gebruik geen muren die behandeld zijn met waterafstotende verf, want daar hecht de lijm niet goed op.Ook geschikt zijn kasten, deuren en zelfs de meeste structuur muren. Twijfel je of de muurdecoratie op jouw structuurmuur blijft hangen? Dan kun je het eenvoudig testen door een stukje behangpapier op de muur te plakken met behanglijm. Blijft dat goed zitten, dan werkt de behangsticker ook.Heb je geen geschikte muur? Dan kun je de decoratie ook op een stuk mdf of canvasdoek plakken en dat ophangen als een schilderij. Dat heeft als extra voordeel dat je hem later makkelijk kunt verplaatsen of meenemen naar een andere kamer.Twijfel je over jouw ondergrond? Stuur me gerust een berichtje, ik denk graag met je mee.
Ja, over het algemeen maken wij enkel gebruik van hoogwaardig vliesbehang. Dit behang staat erom bekend dat het gemakkelijk aan te brengen is en later ook weer gemakkelijk te verwijderen is. Er zijn zelfs al vele klanten geweest die de behangsticker hebben meeverhuisd naar hun nieuwe woning! Het is wel een beetje afhankelijk van de soort ondergrond en de lijm die is gebruikt. Wil je graag advies, neem dan vooral even contact met ons op. We helpen je graag verder.
Ja, absoluut. Elk artikel wordt volledig op maat voor je gemaakt. Denk aan de kijkrichting, spiegelbeeld, kleuren die aansluiten bij jouw interieur, of andere persoonlijke wensen.Na je bestelling neem ik persoonlijk contact met je op via mail. Samen stemmen we alle details rustig af: de kleuren, de richting, en eventuele andere aanpassingen. Pas als jij helemaal tevreden bent ga ik aan de slag.Heb je al een specifieke wens voor je bestelling? Vermeld het gerust bij je bestelling, dan kom ik daar in mijn mail op terug.
Ja, dat kan zeker! Alle muurdecoraties van Kidzbrand worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom helemaal naar wens worden aangepast. Zo kunnen we ervoor zorgen dat de behangdecoratie straks perfect bij jouw baby- of kinderkamer past.Alle producten zijn te bestellen in de kleuren die te zien zijn op de website. Je kunt bij het gewenste product vaak al een kleurencombinatie aanvinken. Kan dit niet of weet je niet goed welke kleur je moet selecteren? Geen enkel probleem! Nadat je jouw bestelling hebt geplaatst ontvang je al snel een mail. Hierin stemmen we samen al jouw wensen, zoals richting en de exacte kleuren met je af. Nieuwsgierig welke kleuren er allemaal zijn? Neem dan vooral eens een kijkje op de kleurenpagina.Heb je wensen voor een specifieke kleurtint (wij werken niet met kleurcodes, zoals dat bij muurverf het geval is) neem dan vooraf even contact met ons op, dan kunnen we je wensen samen eerst goed afstemmen. Pas als jij helemaal tevreden bent over het ontwerp wordt de muurdecoratie in productie genomen.Heb je jouw bestelling al geplaatst en we komen erachter dat we echt niet aan jouw wensen kunnen voldoen? Dan wordt jouw bestelling kosteloos geannuleerd. Hier worden geen extra kosten voor berekend.Na het plaatsen van je bestelling wordt er in ieder geval nog contact met je opgenomen via de mail om alle wensen door te nemen. Vaak hebben wij van een bepaalde kleur namelijk verschillende tinten, patroontjes. Zo weten we zeker dat de bestelde behangdecoratie straks helemaal naar wens zal zijn.
Ja, dat kan zeker. Ik vraag hier een kleine vergoeding vanaf € 25,- voor. De totale kosten zijn afhankelijk van de grootte van het ontwerp en de hoeveelheid werk. Dit omdat een nieuw ontwerp veel tijd kost. We maken eerst schetsen aan de hand van jouw wensen. Als alles naar wens is zullen er mallen gemaakt worden en kan de decoratie in behang gemaakt worden. Uiteraard betrek ik je constant bij het ontwerpproces en houd ik je regelmatig op de hoogte van de vorderingen, zodat je nog aanpassingen kunt doen mocht dat nodig zijn. Heb je interesse? Neem dan even contact op via de mail of Whatsapp. Ik help je dan graag verder.
Dat kan ik voor je regelen. Als je de kleuren in de kamer écht wilt laten matchen met je behang, je muurverf of een stof kun je me een staaltje opsturen. Denk aan een strook behang, een verflikje op papier of een stukje stof. Aan de hand daarvan zoek ik de kleur die er het dichtst bij komt.Ook kan het zo zijn dat je al behang hebt, die je graag terug wilt laten komen in de muurdecoratie. Het is dan mogelijk dit behang naar mij op te sturen, zodat ik dit kan verwerken in de behnagsticker.Neem even contact met me op voordat je bestelt, dan spreken we af hoe we het aanpakken. De verzendkosten van het staaltje of behang zijn voor jouw rekening.
De behanglijm zit niet standaard bij de bestelling, maar je kunt hem eenvoudig mee bestellen via de productpagina. Je ontvangt dan een handige flacon kant-en-klare lijm met een kwastje. Zo kun je direct aan de slag zonder extra spullen te hoeven kopen.
Ik raad de kant-en-klare behangrandenlijm van Perfax aan. Deze is sterk genoeg voor zwaar vliesbehang en geschikt voor vrijwel alle ondergronden. De flacon heeft een handig kwastje zodat je de lijm gelijk kunt uitsmeren zonder extra gereedschap.Je kunt hem gewoon meebestellen via de productpagina, dan komt hij gelijk met je decoratie mee.
Geen zorgen als je het nog niet precies weet, dat stemmen we samen af. Na je bestelling neem ik per mail contact met je op en bespreken we rustig de kleuren en combinaties. Ik denk graag met je mee om ervoor te zorgen dat de decoratie perfect past bij de rest van de kamer.Wil je een kleur laten aansluiten bij je muurverf, behang of een stof in de kamer? Dan kun je me een staaltje opsturen. Een verflikje op papier, een strook behang of een stukje stof is genoeg. Zo komen we zo dicht mogelijk bij de kleur die jij in gedachten hebt.Wil je alvast een idee krijgen van de beschikbare kleuren? Neem dan een kijkje op de kleurenpagina.Wil je de kleur(en) eerst liever in het echt zien? Dan is er de mogelijkheid om kleurstalen aan te vragen. Zo kun je thuis rustig kijken wat het best past.
Dankzij het gebruik van hoogwaardig vliesbehang blijft de decoratie jarenlang mooi. De behangsticker krimpt niet, verkleurt niet en laat niet los zoals gewone muurstickers dat soms doen. Bij een goede ondergrond en de juiste lijm gaat een behangsticker van Kidzbrand minstens 5 jaar mee.
Elk artikel heeft zijn eigen standaardafmetingen, die je terugvindt op de productpagina. Omdat elke decoratie met de hand wordt gemaakt, is een aangepast formaat vaak mogelijk. Geef je wensen gewoon aan bij je bestelling of neem vooraf even contact met me op, dan kijk ik wat er mogelijk is.
Na je bestelling neem ik binnen 1 werkdag per mail contact met je op. Samen stemmen we de kleuren, kijkrichting en eventuele andere wensen af. Pas als jij akkoord bent ga ik aan de slag. Je ontvangt vervolgens een verzendbevestiging zodra je pakket onderweg is.
Zolang we de details nog aan het afstemmen zijn per mail, zijn aanpassingen altijd mogelijk. Zodra de productie is gestart kan ik helaas geen wijzigingen meer doorvoeren. Twijfel je over je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met me op via mail of WhatsApp.
Heb je nog vragen?
Heb je het antwoord op jouw vraag niet kunnen vinden? Neem geheel vrijblijvend contact met ons op.
levering en bezorging
Overige vragen
Omdat elke decoratie speciaal voor jou wordt gemaakt, hangt de verzendtijd af van de productie én de kleurafstemming. Gemiddeld wordt een bestelling binnen 1tot 3 werkdagen verzonden, nadat we alles samen hebben afgestemd. In drukke periodes kan dit oplopen tot maximaal 5 werkdagen.Je ontvangt van mij altijd een indicatie van de verwachte verzenddatum, zodat je weet waar je aan toe bent.
Afhankelijk van de grote van het pakket wordt het of via de brievenbuspost of via de pakketpost van PostNL of DHL geleverd. Je kunt zelf kiezen welke vervoerder jij het fijnste vind. Je hebt ook de mogelijkheid om je pakket naar DHL of PostNL punt te laten sturen, dit kan makkelijk zijn als je weinig thuis bent. Wij zorgen dat het goed en stevig verpakt is en we pakken de bestelling ook nog eens leuk in. Het is altijd een cadeautje om te krijgen!
Bij pakketpost krijg je altijd een track&trace code via de mail toegestuurd, waarmee je het pakket kunt volgen.
Ja, dat kan! Tijdens het afrekenen kies je gewoon je meest favoriete verzendoptie, zoals jouw huisadres of pakketpunt.Verzendkosten:België: € 7,95Duitsland: € 8,95Gratis verzending vanaf € 150De bestelling wordt binnen 1 tot 3 werkdagen, na afstemming van jouw persoonlijke wensen en kleuren, verzonden. Houd er rekening mee dat levering naar het buitenland wat langer kan duren dan binnen NederlandJe ontvangt een track-and-trace code zodat je je pakket kunt volgen. Bij aflevering is soms een handtekening vereist.
Vanuit Nederland verzenden wij het pakket naar België met PostNL of DHL. In België wordt deze zending overgedragen aan bpost. Soms gebeurd het wel eens dat de track and trace informatie van bpost niet goed wordt doorgegeven aan PostNL of DHL. Je ziet dan dat de zending blijft hangen. Je kunt jouw pakket dan volgen door naar de website van bpost te gaan en hier het track and trace nummer in te voeren die je eerder van ons hebt gehad samen met de door jou opgegeven postcode. Je kunt je zending dan volgen via deze link; https://www.bpost.be
Nederland
- ○ Ophalen bij Kidzbrand (op afspraak): gratis
- ○ Verzending naar PostNL of DHL-afhaalpunt: € 3,95
- ○ Thuisbezorging: € 4,95
- ○ Gratis verzending vanaf € 150
België
- ○ Verzending naar DHL-afhaalpunt: € 7,95
- ○ Thuisbezorging: € 7,95
Duitsland
- ○ Verzending: € 8,95
Na je bestelling ontvang je een uitnodiging per mail om een review achter te laten. Dit is volledig vrijwillig en er staat geen vergoeding tegenover.Alle reviews worden gecontroleerd op kwetsend taalgebruik en geverifieerd, alleen klanten die het product daadwerkelijk hebben gekocht kunnen een beoordeling plaatsen. Zo weet je zeker dat je echte ervaringen leest, zowel positief als minder positief.
Je kunt me bereiken via het contactformulier op de website, per mail via info@kidzbrand.nl of via WhatsApp op 06-17960087. Ik reageer doorgaans binnen een uur.
Je kunt betalen met iDEAL, PayPal, achteraf betalen met Billink en je kunt betalen met een VVV cadeaukaart of Yourgift cadeaukaart. Voor klanten in België en Duitsland zijn ook Bancontact en andere gangbare Europese betaalmethodes beschikbaar. Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke opties voor jouw land beschikbaar zijn.
